Publication des indicateurs de qualité de service (QoS) des opérateurs mobiles au Bénin Période du 11 au 17 juillet 2026
L’ARCEP Bénin publie les derniers indicateurs de qualité de service (QoS) issus de son dispositif de suivi continu des réseaux de communications électroniques. Cette publication couvre la période du
11 au 17 juillet 2026 et porte sur les performances des trois opérateurs mobiles présents sur le territoire national :
Spacetel Bénin, Moov Africa Bénin et Celtiis.
Les paramètres évalués
L’évaluation repose sur deux principaux volets :
- Les services voix : mesurés à travers le taux de réussite des appels et le taux de blocage des appels, deux indicateurs reflétant la disponibilité et la fiabilité des réseaux mobiles.
- Les services de données mobiles (3G/4G) : évalués à partir des débits descendants (téléchargement) et montants (envoi de données), qui permettent d’apprécier la performance et la rapidité de la connexion Internet.
Des performances globalement conformes aux exigences réglementaires
L’analyse des résultats montre que, de manière générale, les trois opérateurs respectent les seuils de qualité de service fixés par la réglementation, tant pour les services voix que pour les services de données mobiles.
Ces performances traduisent les efforts continus consentis par les opérateurs pour améliorer la qualité de leurs réseaux et offrir une meilleure expérience aux consommateurs sur l’ensemble du territoire national.
Consultez les résultats détaillés
Les tableaux détaillés des performances de chaque opérateur sont disponibles sur le site officiel de l’ARCEP Bénin.
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