Défalcation directe de 500 fcfa sur les comptes Mobile Money des abonnés du réseau MTN: Communiqué de l’ARCEP BENIN
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Dans le cadre de la mise en œuvre des activités de régulation postale, l’Autorité de…
Le Secrétaire Exécutif de l’ARCEP BENIN, monsieur Hervé Coovi GUEDEGBE a reçu, dans la matinée…
Le marché des communications électroniques au Bénin est animé par deux (02) opérateurs de réseaux…
Pour contribuer à l’information des consommateurs et protéger leurs intérêts, l’Arcep Bénin a mis en…
L’ ARCEP BENIN dispose d’une plateforme conçue pour permettre aux consommateurs des services de communications électroniques et postales , aux exploitants du secteur de faire d’éventuelles doléances au sujet de ces services. Cette plateforme recense a travers des formulaires les informations telles que les dysfonctionnements observées sur les réseaux de téléphonie mobile, les plaintes relatifs aux brouillages radioélectriques et tout autre type de plainte.
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