Défalcation directe de 500 fcfa sur les comptes Mobile Money des abonnés du réseau MTN: Communiqué de l’ARCEP BENIN
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L’ ARCEP BENIN dispose d’une plateforme conçue pour permettre aux consommateurs des services de communications électroniques et postales , aux exploitants du secteur de faire d’éventuelles doléances au sujet de ces services. Cette plateforme recense a travers des formulaires les informations telles que les dysfonctionnements observées sur les réseaux de téléphonie mobile, les plaintes relatifs aux brouillages radioélectriques et tout autre type de plainte.