Publication des indicateurs de qualité de service (QoS) des opérateurs mobiles au Bénin Période du 30 Mai au 05 Juin 2026
Les indicateurs de qualité de service (QoS) des opérateurs mobiles pour la période du 30 Mai au 05 Juin 2026 sont désormais disponibles.
Issues du dispositif de suivi continu mis en place par l’ARCEP Bénin, ces données concernent les trois opérateurs du marché : MTN Bénin, Moov Africa Bénin et Celtiis.
Les indicateurs publiés portent notamment sur :
• la qualité des services de téléphonie vocale, à travers le taux de réussite et le taux de blocage des appels ;
• la performance de l’internet mobile (3G/4G), mesurée à partir des débits descendants et montants sur l’ensemble du réseau.
Ces indicateurs techniques permettent d’apprécier la fiabilité, la rapidité et la performance globale des services de communications électroniques mobiles (voix et internet).
L’analyse des données montre que, dans l’ensemble, les opérateurs respectent les exigences réglementaires en vigueur, aussi bien pour les services voix que pour les services de données.
Ces résultats traduisent les efforts continus fournis par les opérateurs afin d’améliorer la qualité des services offerts aux usagers sur toute l’étendue du territoire national.
L’ensemble des résultats détaillés, incluant les tableaux de performance par opérateur, est disponible sur le site officiel de l’ARCEP Bénin.
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