Lancement officiel du Free Roaming entre le Bénin, le Sénégal et le Togo

L’ARCEP BENIN, l’ARCEP TOGO et l’ARTP SENEGAL, ont procédé, le vendredi 24 avril 2026 à Lomé (Togo), à l’Hôtel 2 février, au lancement officiel de la mise en œuvre du free roaming entre le Bénin, le Sénégal et le Togo. La cérémonie s’est tenue en présence des responsables des autorités de régulation, notamment Monsieur Hervé…

Arcep Bénin comment utiliser l’Atlas de couverture banner

Comment utiliser l’Atlas de couverture : Fonctionnalités principale

Comment utiliser l’Atlas de couverture : Fonctionnalités principale Aujourd’hui, rester connecté est essentiel pour communiquer, travailler et accéder aux services numériques. Mais comment s’assurer d’une bonne couverture lors de vos déplacements ? Pour y répondre, l’ARCEP met à votre disposition l’𝗔𝘁𝗹𝗮𝘀 𝗱𝗲 𝗰𝗼𝘂𝘃𝗲𝗿𝘁𝘂𝗿𝗲, une plateforme simple pour vérifier la couverture et la qualité des réseaux…

Arcep Bénin indicateurs de qualité de service des opérateurs mtn, moov, celtiis du 1 au 15 mars

Publication des indicateurs de qualité de service (QoS) des opérateurs mobiles au Bénin du 1er au 15 mars 2026

Publication des indicateurs de qualité de service (QoS) des opérateurs mobiles au Bénin Période du 1er au 15 mars 2026 Les données relatives à la qualité de service (QoS) des opérateurs mobiles pour la période du 1er au 15 mars 2026 sont disponibles. Ces données sont obtenues à partir du système de suivi permanent de…

Arcep Bénin que faire consommateur insatisfait des services de communications électroniques ou postaux

Que doit faire un consommateur insatisfait des services de communications électroniques ou postaux ?

Que doit faire un consommateur insatisfait des services de communications électroniques ou postaux ? Tout consommateur rencontrant un problème avec un opérateur de communications électroniques ou un prestataire de services postaux doit, dans un premier temps, saisir directement l’opérateur concerné et épuiser les voies de recours internes mises à sa disposition. Si la réponse apportée…

Arcep Bénin image données qualité de service des opérateurs mtn, moov, celtiis

Publication des données de qualité de services des réseaux mobiles du 15 au 28 février 2026

Publication des données QoS des opérateurs mobiles au Bénin pour la période du 15 février au 28 février 2026 Les données relatives à la qualité de service (QoS) des opérateurs mobiles MTN Bénin, Moov Africa Bénin et Celtiis, couvrant la période du 15 au 28 février 2026, offrent un aperçu global des performances des réseaux…

L’ARCEP Bénin accueille des autorités de régulation africaines dans le cadre du programme IPRIS 2025-2026.

Dans le cadre de la mise en oeuvre de la phase africaine de l’édition 2025-2026 du programme IPRIS (ICT Policy & Regulation – Institutional Strengthening), qui se déroule à Cotonou du 09 au 12 février 2026, l’ARCEP Bénin a accueilli, ce lundi 09 février 2026, une délégation des autorités de régulation africaines au sein de…

Vente des services de communications électroniques sans autorisation (WiFi Zone) : ce qu’il faut retenir

L’Autorité de Régulation des Communications Électroniques et de la Poste (ARCEP) rappelle le cadre légal applicable à la vente de services de la connexion à Internet, communément appelés WiFi Zone, en République du Bénin. Toute personne exerçant cette activité est tenue de se conformer aux dispositions en vigueur sous peine de sanctions. Cadre légal de…