Interconnexion des plateformes Mobile Money aux réseaux des opérateurs mobiles
Depuis janvier 2025, grâce à l’action de régulation de l’ARCEP BENIN, les opérateurs ont mis en œuvre l’interconnexion des plateformes des Émetteurs de Monnaie Électronique (EME) avec l’ensemble des réseaux mobiles au Bénin.
Auparavant, les services MTN Mobile Money, Moov Money et Celtiis Cash étaient chacun accessibles uniquement sur leur propre réseau mobile. Cette situation limitait le choix des consommateurs et ne répondait pas aux exigences réglementaires.
Désormais, quel que soit votre opérateur mobile, votre numéro peut être associé simultanément à vos comptes MTN Mobile Money, Moov Money et Celtiis Cash.
Ce que cela change pour vous
- Plus besoin de multiplier les cartes SIM pour utiliser différents services Mobile Money.
- Vous pouvez choisir ou changer de portefeuille Mobile Money sans changer de numéro.
- Des transactions simplifiées, quel que soit le réseau mobile utilisé.
- Une plus grande liberté pour comparer les offres et choisir le service qui vous convient.
- Une avancée majeure en faveur de l’inclusion financière au Bénin.
Comment ouvrir un compte Mobile Money auprès d’un autre opérateur ?
1. Composez le code USSD correspondant au portefeuille souhaité :
- *880# : MTN Mobile Money
- *855# : Moov Money
- *889# : Celtiis Cash
2. Suivez les instructions affichées à l’écran.
Le menu USSD vous guide étape par étape :
- Saisissez vos informations.
- Définissez votre code secret.
- Validez votre inscription.
3. Utilisez votre nouveau portefeuille Mobile Money.
Une fois votre compte activé, vous pourrez effectuer vos dépôts, retraits, transferts d’argent, paiements de factures et toutes les autres opérations proposées.
En cas de difficulté, rapprochez-vous d’une agence de l’opérateur du service Mobile Money que vous souhaitez associer à votre numéro.
En faisant appliquer la réglementation, l’ARCEP BENIN a permis de lever les barrières techniques entre les réseaux, de renforcer la concurrence entre les acteurs et de favoriser une plus grande inclusion financière au bénéfice des consommateurs.
Retrouvez tous les détails dans le Rapport Annuel d’Activités 2025 de l’ARCEP BENIN (page 49), disponible sur
www.arcep.bj ou via https://arcep.bj/rapports/
Un seul numéro. Trois portefeuilles Mobile Money.
