L’Autorité de Régulation des Communications Electroniques et de la Poste du Bénin a organisé au profit des nouveaux opérateurs postaux un atelier de formation de renforcement des capacités sur les conditions d’exercice de l’activité postale au Bénin ce mercredi 15 septembre 2021 à la salle de conférence du Secrétariat Exécutif de l’ARCEP BENIN.
Monsieur Hervé Coovi GUEDEGBE, Secrétaire Exécutif de l’ARCEP BENIN, procédant au lancement de cet atelier de formation, a témoigné toute sa reconnaissance à l’endroit des participants et a rappelé l’importance de cet atelier de formation pour le développement des activités postales au Bénin.
« Comme le veut désormais toute la tendance en matière de règlementation et de législation, il faudrait que ceux qui apportent la réglementation et la législation aillent vers ceux qui doivent les appliquer aux fins d’une sensibilisation et une meilleure appropriation des textes » a-t-il souligné.
Les thématiques abordées au cours de cet atelier de formation sont axées sur le cadre juridique applicable au secteur postal, les techniques de gestion des envois postaux selon les normes de sécurité et de qualité de service et la sensibilisation sur l’importance de la fourniture des statistiques postales pour la mise à jour de l’observatoire.
Il faut noter que cette formation a servi également de cadre de partage d’expériences et d’informations sur le secteur postal dans le but d’offrir des services répondant d’une part, aux normes nationales et internationales et d’autre part, aux besoins des consommateurs.
Les acteurs postaux ayant bénéficié de ce renforcement de capacité sont Les Cars ATT, BAOBAB EXPRESS, LEMOINE & COMPAGNIE, ASSANA EXPRESS et LALY EXPRES.
Soulignons qu’à l’issue de cette formation, les participants ont remercié l’Autorité de régulation pour cette collaboration et ont fait part de leur satisfecit. Ils ont également indiqué qu’ils sont mieux outillés sur les questions liées à la fourniture des services postaux au Bénin.
