Le BENIN et le TOGO renforcent les liens de coordination et de partage des fréquences radioélectriques dans les zones frontalières.

Le lundi 22 mars 2021, Azalaï Hôtel de la Plage de Cotonou a accueilli la réunion de coordination et de partage des fréquences radioélectriques dans les zones frontalières entre le Bénin et le Togo. L’objectif principal de ses assises de Cotonou, dont les travaux dureront trois jours, est de mettre à jour l’accord de coordination…

DIFFICULTES DES CONSOMMATEURS DANS L’ACHAT DES SERVICES MoMoPAY SBEE ET CANAL + BENIN

Bientôt des conditions de dédommagement et de résolution des difficultés d’achat de services par les canaux numériques ! Saisies des nombreuses plaintes des clients des opérateurs mobiles et fournisseurs des services MoMoPay SBEE et Canal+Bénin, les Associations de Consommateurs, BSSC (Bénin Santé et Survie du Consommateur) et la Voix des Consommateurs, s’indignent contre les difficultés…

Lutte contre la propagation de la pandémie du COVID-19

Comment joindre l’ARCEP BÉNIN ? L’Autorité de Régulation des Communications Électroniques et de la Poste (ARCEP BENIN) connue pour son engagement dans le développement du numérique privilégie le courrier électronique en cette période de précaution contre la Covid-19. A cet effet, elle met à disposition de ses partenaires des canaux digitaux pour les échanges de…

CRTEL 2019 : Communiqué Final

10ème Réunion du Comité des Régulateurs Nationaux des Télécommunications des Etats membres de l’UEMOA,   Cotonou, 27 au 29 Novembre 2019 L’ARCEP BENIN en collaboration avec la Commission de l’UEMOA a organisé à Cotonou, du 27 au 29 novembre 2019, à Bénin Royal Hôtel, la 10ème réunion du Comité des Régulateurs Nationaux des Télécommunications des…

ARCEP BENIN exige de l’opérateur MTN une réparation objective des préjudices causés

Dysfonctionnements sur le réseau MTN ARCEP BENIN exige de l’opérateur une réparation objective des préjudices causés « Offrir aux abonnés du crédit qu’ils pourront utiliser pour acheter le ou les services de leur choix et permettre au réseau de fonctionner normalement, est la meilleure option qui vale pour soulager les consommateurs dans le cadre des mesures…