Attendu chaque année comme un document de référence offrant une vue panoramique sur les activités de régulation et les données des communications électroniques et de la poste, le rapport d’activités de l’ARCEP BENIN au titre de l’année 2023 est déjà disponible. Régulateur des secteurs des communications électroniques et de la poste, l’ARCEP BENIN est une…
Le rapport d’activités 2022, le premier depuis l’adoption du plan stratégique 2022-2026, présente les activités et projets réalisés par l’ARCEP BENIN dans le cadre de la mise en œuvre des orientations stratégiques pour la période 2022-2026. Il ressort de ce rapport que d’importantes actions de régulation ont été menées par l’ARCEP BENIN en vue de…
Le marché des communications électroniques au Bénin est animé par deux (02) opérateurs de réseaux mobiles, un (01) opérateur de téléphonie fixe et treize (13) Fournisseurs d’accès à Internet (FAI). Au 30 septembre 2021, l’opérateur SPACETEL BENIN représente 60 % de la part de marché de la téléphonie mobile contre 40 % pour l’opérateur ETISALAT…
Pour contribuer à l’information des consommateurs et protéger leurs intérêts, l’Arcep Bénin a mis en ligne, une plateforme de comparaison des services mobile et Internet, dénommée « simulateur tarifaire » accessible via le lien https//simulateur.arcep.bj ou téléchargeable sur Playstore ou AppStore. De façon spécifique, le simulateur tarifaire permet de visualiser les offres disponibles sur le marché…
Dans le but d’assurer la sécurité des usagers, le bon fonctionnement des équipements et la sécurité des réseaux, l’Autorité de Régulation vérifie la conformité des équipements terminaux et radioélectriques par rapport aux normes autorisées. C’est une exigence règlementaire au Bénin. Selon le code du numérique, les équipements terminaux destinés à être connectés à un réseau…
De nos jours, les services de communications électroniques sont essentiels pour les consommateurs qui souhaitent accéder à la multitude d’offres de services en tous lieux et avec une qualité satisfaisante. Désormais, accéder aux informations liées à la couverture et à la qualité de services des réseaux mobiles est devenu chose facile au Bénin. L’Arcep à…
Bientôt des conditions de dédommagement et de résolution des difficultés d’achat de services par les canaux numériques ! Saisies des nombreuses plaintes des clients des opérateurs mobiles et fournisseurs des services MoMoPay SBEE et Canal+Bénin, les Associations de Consommateurs, BSSC (Bénin Santé et Survie du Consommateur) et la Voix des Consommateurs, s’indignent contre les difficultés…
L’UIT lance une consultation pour l’inclusion numérique et l’emploi des jeunes Dans le but de contribuer à l’inclusion et à l’emploi des jeunes dans la société numérique, l’Union Internationale des Télécommunications (UIT), a lancé une consultation mondiale en ligne à l’endroit des jeunes âgés de 12 à 25 ans afin de prendre en compte leur…
L’une des décisions issues du Conseil des Ministres de ce mercredi 31 juillet 2019 présidé par son Excellence Monsieur Patrice TALON, Président de la République, Chef de l’Etat, Chef du Gouvernement est relative à la nomination de Monsieur Hervé Coovi GUEDEGBE à la tête du Secrétariat Exécutif de l’ARCEP BENIN. Il prend ainsi les reines…