Interface simulateur tarifaire

Simulateur Tarifaire : simuler les offres de communications électroniques en un clic

Pour contribuer à l’information des consommateurs et protéger leurs intérêts, l’Arcep Bénin a mis en ligne, une plateforme de comparaison des services mobile et Internet, dénommée « simulateur tarifaire » accessible via le lien https//simulateur.arcep.bj ou téléchargeable sur Playstore ou AppStore. De façon spécifique, le simulateur tarifaire permet de visualiser les offres disponibles sur le marché…

Equipements radioélectriques

Homologation des équipements terminaux et radioélectriques au Bénin : une exigence légale

Dans le but d’assurer la sécurité des usagers, le bon fonctionnement des équipements et la sécurité des réseaux, l’Autorité de Régulation vérifie la conformité des équipements terminaux et radioélectriques par rapport aux normes autorisées. C’est une exigence règlementaire au Bénin. Selon le code du numérique, les équipements terminaux destinés à être connectés à un réseau…

Atlas de couverture : la plateforme qui vous informe sur la couverture des réseaux mobiles

De nos jours, les services de communications électroniques sont essentiels pour les consommateurs qui souhaitent accéder à la multitude d’offres de services en tous lieux et avec une qualité satisfaisante. Désormais, accéder aux informations liées à la couverture et à la qualité de services des réseaux mobiles est devenu chose facile au Bénin. L’Arcep à…

DIFFICULTES DES CONSOMMATEURS DANS L’ACHAT DES SERVICES MoMoPAY SBEE ET CANAL + BENIN

Bientôt des conditions de dédommagement et de résolution des difficultés d’achat de services par les canaux numériques ! Saisies des nombreuses plaintes des clients des opérateurs mobiles et fournisseurs des services MoMoPay SBEE et Canal+Bénin, les Associations de Consommateurs, BSSC (Bénin Santé et Survie du Consommateur) et la Voix des Consommateurs, s’indignent contre les difficultés…

REGLEMENTATION DES ACTIVITES POSTALES AU BENIN

Transporteurs routiers et populations du Zou et de l’Ouémé sensibilisés par AUR-BENIN et ARCEP BENIN  Les villes d’Abomey, Bohicon et Porto-Novo ont accueilli les 11, 12 et 17,18 juillet 2019, un atelier de sensibilisation des acteurs postaux notamment les transporteurs routiers sur les conditions d’exercice des activités postales en République du Bénin. Organisé par l’association…