Protection des droits des utilisateurs des services de communications électroniques : l’ARCEP échange avec les associations de consommateurs

L’Autorité de Régulation des Communications Electroniques et de la Poste (ARCEP BENIN) a organisé ce mercredi 08 novembre 2023 à la salle de conférence de l’Autorité de régulation, un atelier d’échanges et de renforcement de capacités à l’endroit des Associations de Consommateurs des services de communications électroniques et de la poste. Cet atelier s’inscrit dans…

Protocole d’accord bilatéral signé entre l’ARCEP BENIN et l’ARCEP TOGO

BAISSE DES TARIFS ROAMING L’ARCEP BENIN a signé ce 18 octobre 2023 à Lomé (TOGO) un protocole d’accord bilatéral avec l’ARCEP TOGO. L’ARCEP BENIN obtient des facilités de communication aux béninois en roaming au Togo. Désormais, les Béninois en visite au Togo communiqueront à des tarifs plus faibles en conservant leurs cartes SIM du Bénin. …

Facilitation de l’accès des consommateurs aux services GSM : L’ARCEP BENIN et l’ARCEP TOGO signent un protocole bilatéral de mise en œuvre de l’itinérance sur les réseaux mobiles

L’Autorité de Régulation des Communications Electroniques et de la Poste du Bénin (ARCEP BENIN) et l’Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes du Togo (ARCEP TOGO) ont conclu à Lomé, ce mercredi 18 octobre 2023, un accord bilatéral visant à rendre plus accessibles aux consommateurs des deux pays, les services de base (Voix,…

Le Vice-Président Senior du Groupe MTN reçu en audience par le Président de l’ARCEP BENIN

Le Président de l’Autorité de Régulation des Communications Electroniques et de la Poste, Monsieur Flavien BACHABI a reçu en audience le 08 septembre 2023, une délégation du Groupe MTN, conduite par son Vice-Président Sénior, Monsieur Ebenezer ASANTE, chargé des opérations MTN Afrique.   Au cours de cette audience, les deux personnalités ont échangé sur les…

L’ARCEP lance un audit de couverture, de Qualité de service et de conformité règlementaire des réseaux mobiles au Bénin

Le vendredi 11 août 2023, l’Autorité de Régulation des Communications Electroniques et de la Poste (ARCEP BENIN) a lancé une mission d’audit de la couverture, de la Qualité de service et de conformité règlementaires des réseaux mobiles au Bénin. C’était en présence des Associations de consommateurs et des trois opérateurs de réseaux mobiles, MTN BENIN,…

Réunion préparatoire à la Conférence Mondiale des Radiocommunications 2023 : les affectataires échangent sur les positions du Bénin à la CMR-23

Ce vendredi 14 juillet 2023, la Vice-Présidente de l’Autorité de Régulation des Communications Electroniques et de la Poste (ARCEP BENIN), Madame Carrelle TOHO a procédé au lancement des travaux de la réunion préparatoire à la Conférence Mondiale des Radiocommunications CMR-2023 en présence des affectataires. L’objectif de cette rencontre entre affectataires est d’échanger sur les différents points…

Amélioration de l’accès aux infrastructures de communications électroniques au Bénin

L’accès et l’interconnexion aux réseaux de communications électroniques, aux infrastructures passives et actives et aux infrastructures alternatives sont des droits reconnus aux opérateurs en vertu des dispositions de la loi n° 2017-20 du 20 avril 2018 portant code du numérique en République du Bénin. Les conditions d’accès aux infrastructures étant de véritables leviers de concurrence…