Visite d’échanges auprès du médiateur des communications électroniques de la France

La gestion des plaintes des consommateurs dans la dynamique de la médiation   Du 19 au 25 mars 2018, une délégation de l’ARCEP-BENIN conduite par le Secrétaire Exécutif, Monsieur Hervé Coovi GUEDEGBE, a effectué une visite de travail auprès de l’Association Médiation des Communications Electroniques (AMCE) de la France. Cette mission est intervenue au moment…

Atelier d’information et de sensibilisation des acteurs informels du secteur postal

ARCEP-BENIN veille à l’application des textes   L’Autorité de Régulation des Communications Électroniques et de la Poste (ARCEP-BENIN) a organisé un atelier d’information et de sensibilisation des acteurs informels du secteur postal béninois, le jeudi 25 janvier 2018 à Azalaï Hôtel de la plage à Cotonou. L’objectif de cet atelier est de sensibiliser les parties…