Arcep Bénin que faire consommateur insatisfait des services de communications électroniques ou postaux

Que doit faire un consommateur insatisfait des services de communications électroniques ou postaux ?

Que doit faire un consommateur insatisfait des services de communications électroniques ou postaux ? Tout consommateur rencontrant un problème avec un opérateur de communications électroniques ou un prestataire de services postaux doit, dans un premier temps, saisir directement l’opérateur concerné et épuiser les voies de recours internes mises à sa disposition. Si la réponse apportée…