Le Président de l’Autorité de Régulation des Communication Electroniques et de la Poste (ARCEP BENIN) Monsieur Flavien BACHABI a procédé au lancement de l’atelier de sensibilisation de la population active de Parakou sur les mesures de précautions des consommateurs des services financiers mobiles, le vendredi 12 novembre 2021 à l’Hôtel « le Pluriel » de Parakou.
Cet atelier a été organisé par l’Association de la Société Civile, de Défense des Consommateurs, des Produits Alimentaires, de la Communication, de l’Audiovisuel et de la Vie Humanitaire du Bénin (ASCAV BENIN) et a connu aussi la participation de plusieurs associations de consommateurs du septentrion.
Pour le Président de l’Arcep Bénin, cette campagne de sensibilisation s’inscrit dans le cadre des actions de régulation pour la défense des droits des consommateurs, au nombre desquels le droit à l’information demeure un droit fondamental pour le consommateur des services de communications électroniques et de la poste.
Le Représentant de ASCAV BENIN Monsieur Germain AKPLOGAN, quant à lui, n’a pas manqué de remercier l’Arcep Bénin, du partenariat ACP-ARCEP BENIN, qui reste une réalité dans le cadre du renforcement des capacités des consommateurs et groupes de consommateurs et a saisi l’occasion pour inviter les participants à partager avec les formateurs, leurs expériences consommateurs de l’utilisation des services financiers mobiles.
Notons que l’atelier d’information et de sensibilisation a porté en grande partie sur les mesures de précautions du consommateur face aux services financiers mobiles au Bénin.