L’AMRTP s’inspire des procédures opérationnelles de régulation de l’ARCEP-BENIN

 

L’Autorité de Régulation des Communications Électroniques et de la Poste (ARCEP-BENIN) a accueilli du 02 au 03 octobre 2017, une délégation de l’Autorité Malienne de Régulation des Télécommunications/TIC et des Postes (AMRTP), composée de messieurs Moussa I. DICKO, chef service audit et contrôle de gestion, OUMA Abdoulaye chargé de l’Unité des Consommateurs, Oumar DICKO chargé de la clientèle et Madame HAIDARA Aissétou HAIDARA chargée du budget.

L’objectif de cette visite d’échanges est de s’inspirer des procédures opérationnelles de régulation des communications électroniques et de la poste de l’ARCEP-BENIN.

En effet, le modèle de management de l’ARCEP-BENIN l’ayant conduit à être la première autorité de régulation certifiée ISO 9001 en Afrique de l’Ouest intrigue les autres autorités nationales de régulation au niveau sous régional.

La mission de benchmarking effectuée par l’AMRTP auprès l’ARCEP-BENIN a permis aux deux institutions d’échanger sur plusieurs sujets notamment :

  • l’appréhension des contours institutionnels du manuel de procédures opérationnelles de régulation adopté par l’ARCEP-BENIN ;
  • l’identification et caractérisation des paramètres de gestion des missions de régulation et de veille technologique ;
  • la définition des modalités permanent de traduire chaque mission de l’Autorité en activités opérationnelle destinée à sa réalisation ;
  • l’harmonisation des principes de gestion de l’AMRTP avec les directives de l’UEMOA et les actes additionnels de la CEDEAO ;
  • l’appropriation des bonnes pratiques en matière d’élaboration et d’opérationnalisation du manuel de régulation.

Cette mission de benchmarking a été pour les deux institutions une occasion de partage des connaissances, de compétences et de ressources et a renforcé la coopération sud sud.