Actualités

  • Activités de sensibilisation des Associations des Consommateurs Partenaires (ACP)

    28 Juil 2017

    Le droit de choisir du consommateur au cœur de l’édition 2017   Après les éditions 2015 et 2016, l’édition 2017 des activités de sensibilisation des Associations des Consommateurs Partenaires (ACP) a été lancée ce lundi 24 juillet 2017 à Azalaï Hôtel de la Plage, par un atelier de renforcement des capacités des responsables des ACP […]

  • Lancement du projet de portabilité des numéros mobiles : Possibilité offerte aux abonnés de changer d’opérateur sans changer leur numéro de téléphone

    18 Juil 2017

    Bientôt le Bénin fera son entrée dans le cercle des pays où la possibilité est donnée aux utilisateurs des services de la téléphonie mobile de changer d’opérateur tout en conservant leur numéro d’appel. Le coup d’envoi de cette innovation technologique dénommée Portabilité des Numéros Mobiles (PNM) a été donné ce lundi à Cotonou par le […]

  • Sanction contre des opérateurs de téléphonie mobile

    03 Juil 2017

    MTN et Glo Mobile Bénin sonnés de verser plus de 500 millions au trésor public   Le Conseil de Régulation de l’ARCEP-BENIN a tenu une session extraordinaire le jeudi 29 juin 2017. A l’issue de cette session, quatre (04) décisions ont été prises pour sanctionner et mettre en demeure les opérateurs de téléphonie mobile. Ces […]

  • SANCTIONS : L’ARCEP-BENIN ouvre des procédures de sanction contre les opérateurs MTN BENIN, MOOV BENIN SA et GLO MOBILE BENIN SA.

    07 Juin 2017

    (Pour défaut de qualité de service et fraude sur le trafic international entrant)   Le Conseil de Régulation de l’ARCEP-BENIN a tenu une session extraordinaire le jeudi 1er Juin 2017. A l’issue de cette session, quatre (04) importantes décisions ont été prises contre les opérateurs de téléphonie mobile. Deux (02) décisions ont été prises à l’encontre […]

  • Mise en œuvre des projets d’intérêts communs au profit des consommateurs

    22 Mar 2017

    L’ARCEP-BENIN opte pour un projet commun à toutes les ACP   Dans l’après-midi du vendredi 17 Mars 2017, le Secrétariat Exécutif de l’ARCEP-BENIN a rencontré dans ses locaux, les responsables des Associations de Consommateurs Partenaires (ACP). L’objectif de cette rencontre est de faire ensemble le bilan d’exécution des projets au titre de l’année 2016 et […]

  • Passage de l’ARCEP-BENIN de la version 2008 à la version 2015 de la certification ISO 9001

    22 Mar 2017

    Une prime au management de qualité de l’institution   Au terme de l’audit de surveillance du système de management de qualité de l’Autorité de Régulation des Communications Electroniques et de la Poste (ARCEP-BENIN), réalisé les 15 et 16 Mars 2017, le Cabinet AB Certification n’a détecté aucun écart au niveau des processus de management qualité […]

  • Marchés Publics : ARCEP-BENIN lance trois Appels d’offres

    13 Mar 2017

    L’Autorité de Régulation des Communications Electroniques et de la Poste (ARCEP-BENIN) vient de lancer trois importants avis d’appels d’Offres. L’Avis d’Appel d’Offres Ouvert International pour l’acquisition d’un système de suivi de la qualité de service en temps réel au profit de l’ARCEP-BENIN (Cliquez-ici), l’Avis d’Appel d’Offres Ouvert International pour l’audit du chiffre d’affaires 2015-2016 et […]

  • Première session ordinaire du mois de février 2017 du Conseil de Régulation

    20 Fév 2017

    L’examen de plusieurs dossiers à l’ordre du jour   Les membres du Conseil de Régulation de l’Autorité de Régulation des Communications Électroniques et de la Poste (ARCEP-BENIN) ont démarré ce lundi matin la première session du mois de février 2017. Ouverte par le Président Flavien BACHABI, cette session s’étendra du 20 au 22 Février. Au […]

  • Pour des services de qualité et des tarifs abordables 

    18 Fév 2017

    Le Conseil de Régulation rencontre les opérateurs   L’amélioration de la qualité des services proposés aux consommateurs, la réduction des tarifs en réponse aux efforts consentis sur les réseaux de télécommunications au Benin par le Gouvernement dans la loi de finances 2017 et la lutte contre la fraude ont été au cœur d’une rencontre, la […]

  • AVIS DE RECRUTEMENT

    15 Fév 2017

    Talents Plus Afrique recrute pour l’Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes (ARCEP) :UN (E) SECRETAIRE EXECUTIF (VE) Pour plus d’informations, cliquez sur le lien ci-après: avis-recrutement-se-arcep-15-02-17-_1_